09 - TRIANGULO DEL MARKETING

Teoría de los triángulos Perfectos       

Por. Jaime Ariansen Céspedes – Instituto de los Andes

A – Mercado

01 – Cuantos clientes

02 – Donde están

03 – Quienes son

04 – Que necesitan

05 – Cuantos recursos tienen

06 – Tradiciones

07 – Competidores

B – Producto

08 – Calidad

09 – Utilidad

10 – Precio accesible

11 – Innovación

12 – Moda

13 – Información

14 – Fantasía

C – Servicio

15 – Rápido

16 – Adecuado

17 – Natural

18 – Permanente

19 – Amable

20 – Inteligente

21 – Garantía