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INSTITUTO DE LOS ANDES

PROYECTOS Y BECHMARKING

 

COMO APLICAR EL BECHMARKING EN TU PROYECTO EMPRESARIAL  

El BECHMARKING es la estrategia de comparar el rendimiento de un sistema ,o componente de un sistema,en comparacion con algun parametro de referencia. Si tu te propones seguir la filososfia del BECHMARKING te vendran bien estos 12 puntos para el correcto desarrollo.  

1..- PRECIO.- ¿Puedes ofrecer un menor precio? ,¿puedes ofrecer un precio mayor e incrementar el valor percibido de tu producto, ¿ofrece pociones de pago mas faciles que tus competidores mas cercanos?  

2.- PACKAGING.-¿Pedes empaquetar tu producto/ servicio mejor?, ¿los colores utilizados estan relacionados con el producto?. ¿puedes empaquetarlos en mayor o menor tamaño?  

3.-DISTRIBUCION.-¿ puedes ofrecer envios amenor precio?. ¿tienes un margen de ganancia suficientemente alto como para ofrecer envios gratuitos?, ¿puedes enviar tus productos mas rapido?  

4.- BENEFICIOS.- ¿puedes ofrecer mas beneficios que tus competidores?, ¿son tus beneficios mas fuertes?, ¿tienes pruebas creibles de lo que dices?  

5.- CALIDAD.- ¿ Esta tu producto construido y testeado para durar mas que tus competidores?, ¿ puedes mejorar la calidad en general de tu producto?  

6.- DESEMPEÑO.-¿Pedes hacer que tu producto sea mas rapido para resolver los problemas de tus clientes?, ¿ es tu producto mas facil de usar que los de tus competidores?  

7.- CARACTERISTICAS/PRESENTACION.- ¿Puedes ofrecer mas presentaciones de producto que tus competidores?, ¿ pueden las caracteristicas de tus productos brindar los beneficios que ofrecen?  

8.- DISPONIBILIDAD.- ¿Esta tu producto siempre disponible o tienes pedidos pendientes?, ¿pueden los proveedores de tu produscto hacer envios individuales directamente a tus clientes?  

9.- EXTRAS.- ¿Ofrecen bonos gratuitos cuando los clientes compran tu producto?, ¿ son tus bonos mas valiosos que los de tus competidores?  

10.- SERVICIO.- ¿Ofreces servicio al cliente gratuito las 24 horas?, ¿puedes proveer reparaciones gartuitas del producto?  

11.- PRUEBAS.- ¿Puedes proveer mas pruebas que tus competidores de que tu producto es confiable?, ¿ puedes proveer  testimonios y avales mas fuertes?  

12.- GARANTIAS.- ¿Ofreces garantias con tus productos?, ¿ tienes garantias mas fuertes que tus competidores?, ¿tienes una politica de devoluciones mas facil?  

POR: JOSE HUAYNATE ARTICA   FUENTES: NECOCIOS.COM.PE

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