(01) REFLEXOLOGIA

EXPERIENCIA

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Instituto de los Andes 

 

01. La experiencia es un camino necesario, largo, difícil, costoso, todos debemos recorrerlo con imaginación y prudencia.

02. Reconocer nuestros errores es el primer paso y el mas importante para poder enmendarnos.

03. La mayoría de las personas no le dan la debida importancia, a las experiencias ajenas, sólo atienden adecuadamente las propias.

04. La experiencia sistematizada es una excelente ciencia del comportamiento, las situaciones y hechos se repiten innumerables veces en el círculo de la vida.

05. La mejor manera de transmitir experiencias es por escrito, por medio de directivas, con la autoridad suficiente y el control adecuado.

 

06. El camino de la imitación de la experiencia ajena positiva, es lento y poco imaginativo, pero es el más seguro y el más barato.

07. La experiencia ajena no debe ser observada y asimilada sólo de los éxitos y buenas acciones, quizás las más importantes sean la de los fracasos y los errores.

08. Las conclusiones exactas o matemáticas, a veces no se pueden aplicar, ni es la mas prudente opción ; aderezarlas con un poco de intuición y experiencia es siempre necesario.

09. La experiencia es un conocimiento que se adquiere gracias a la practica y la observación.

10. Aprender no sólo de nuestras experiencias sino aprovechar también las ajenas para así maximizar nuestro tiempo.

 

11. La experiencia es la biblia de los negocios.

12. La experiencia viene sola, lo único que hay que hacer es saber atraparla y aplicarla.

13. La experiencia debe reinar siempre en las empresas, reforzando las buenas acciones.

14. Experiencia es aplicar lo efectivo, lo comprobado, así como corregir las malas acciones para que no sean repetidas.

15. La experiencia es logros cuando se repiten hechos positivos durante el ciclo de  producción.

 

16. Se deben cometer algunos errores antes de poder saber lo bastante para hacerlo con buen éxito.

17. Las experiencias hay que analizar con objetividad y no guiarse tanto por las emociones.

18. Nuestras vivencias y las experiencias ajenas son los mejores maestros del hombre, las cuales deben estar siempre presentes y archivadas esperando el momento adecuado para ser útiles.

19. Reconocimiento al hombre satisfecho de todos los obstáculos que encuentra, pues sabe que estos aumentan su impulso para el desarrollo.

20. El mejor predicador es el ejemplo.

 

21. El mejor maestro es la experiencia.

22. El mejor libro es la empresa y todo lo que encierra una sola palabra : experiencia.

23. El fracaso es el condimento que da sabor al éxito.

24. Si la mente del hombre se ensancha para aceptar una nueva idea, jamás volverá a su estrechez anterior.

25. Jamás te toparás con un hombre que te ponga tantas dificultades como tu a ti mismo.

26. El trabajo te enseñará a trabajar.

27. La esencia del control no se basa en la organización de la empresa, sino en las propias experiencias obtenidas en la misma.

28. Sin nuevos conocimientos y experiencias recientes seguimos en la rutina, lo que estamos viendo cuando estamos alertas, en el trabajo cotidiano es fuente de progreso.

29. La experiencia es muy importante para ocupar un puesto.

30. La experiencia se logra con el trabajo y la capacitación.

31. Las empresas necesitan personal con experiencia.

32. La experiencia es el mejor maestro, es la enseñanza que se adquiere con el uso, la práctica o sólo con el vivir.

33. Las lecciones de la experiencia pueden ser completamente inaplicables a problemas nuevos.

34. Un gerente nunca termina de aprender, cada día es una nueva experiencia que debe valorar.

35. Cada empresa tiene una experiencia propia, es la suma de los sucesos importantes que han sido analizados.

36. Todos los trabajadores deberían valorar la experiencia como una formidable herramienta de  trabajo.

37. Los hombres que se tropiezan dos veces con el mismo obstáculo, son los que no conocen el verdadero significado de la experiencia.

EVALUACIÓN

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Reflexología Empresarial  

 

01. La evaluación de las posibilidades de actuación debe ser permanente y para cada una de las tareas.

02. Las empresas deben evaluar y analizar sus características, para conocer sus potenciales y deficiencias.

03. El análisis sistemático y crítico de las tareas de una empresa es el impuesto que se debe pagar con el propósito de alentar la productividad.

04. Las empresas ponen a prueba diariamente su eficacia en la forma como resuelven sus problemas : medir estos resultados, es una forma muy sofisticada y efectiva de la moderna gestión empresarial.

 

05. En toda empresa debe existir un archivo de informes sobre el desempeño de sus trabajadores, se tiene que analizar esta evaluación sistemáticamente.

06. Algunos sostienen que las críticas nunca son constructivas, pero realmente jamás podremos erradicarlas, tenemos que analizarlas y de lo razonable poco o mucho, hay que tomar nota.

07. Para calificar resultados en una escala entre lo valeroso y lo insignificante, hay que tener los sensores adecuados, para cada proceso o situación.

08. Descubrir el verdadero sentido de la proporción es muy importante en la gestión de las empresas. Detrás de una modesta fachada, a veces se esconde una gran oportunidad.

09. Es importante evaluar los resultados y las acciones tomando en cuenta las circunstancias del momento en que ocurrieron.

10. Debe hacer una valoración periódica de los conocimientos y procedimientos de un trabajador, supervisor, proceso, etc.

11. La evaluación es indispensable para la retroalimentación, con ella se puede realizar cambios oportunos para lograr calidad y excelencia.

12. Una buena evaluación se convertirá en un elemento importante de retroalimentación para el sistema.

13. La evaluación es una revisión profesional del trabajo, por ejemplo, la situación económica, financiera o de gestión de una empresa, durante un periodo determinado. El objetivo es tener la certeza de que las cifras y rendimientos son los correctos.

14. La evaluación implica una técnica muy desarrollada, autoridad, determinación de parámetros, análisis de los resultados del proceso, seguimiento de la calidad del servicio, estudio en cuanto a la investigación del mercado, etc.

15. La investigación es muy importante en las empresas para la búsqueda de debilidades y fortalezas.

16. La evaluación en una empresa debe ser un sistema permanente y natural.

17. Se debe preparar a los trabajadores para que participen con buena voluntad en el sistema de evaluación.

18. La sobrevaloración y la subvaloración de los hechos son enemigos de una correcta evaluación.

19. En las empresas se debe confeccionar una escala de valoración de sus principales acciones o tareas.

ESTILO

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Reflexología Empresarial

 

01. En una empresa se deben combinar el estilo y la eficacia como complementos del éxito.

 

02. En una empresa no sólo funcionan factores de lógica y razón pura, sino deben ser tomados en cuenta factores subjetivos, como el estilo, la tradición, el sentido social, el bienestar, etc.

 

03. Las empresas deben desarrollar sentimientos de simpatía hacia ellas, mediante el cuidado sistemático de su imagen, productos, servicios, actitudes, publicidad y ética.

 

04. Lo que opinen de nuestra empresa es el verdadero espejo de la eficiencia, debemos mantener nítida la imagen empresarial.

 

05. Toda empresa debe emplear tiempo y recursos en el objetivo de afirmar una imagen de prestigio y confiabilidad.

 

06. Como un estilo de conducta, se debe disfrutar más con el proceso en sí, que en los resultados.

 

07. El estilo de una empresa debe ser propio y bien definido.

08. Las acciones de una empresa pueden formar un estilo determinado.

09. Un estilo es una característica propia de cada empresa, toda empresa debe irradiar una personalidad y un estilo únicos.

10. El estilo de la empresa debe ser reflejado en la publicidad.

 

11. De la conducción de la empresa se encarga el gerente, y es el quien deberá dejar establecido el estilo de la misma.

12. El estilo es el modo, manera, forma, uso, práctica, costumbre, moda de toda empresa.

13. La formalización de los propósitos hace posible la diferenciación entre las empresas.

EFICIENCIA Y EFICACIA

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Reflexología Empresarial 

01. La eficiencia es un nivel que marca la efectividad de nuestros trabajos y acciones.

02. Uno debe ser siempre eficiente y puntal en todo lo que realice.

03. No es lo mismo ser activo que eficaz, como tampoco ser vehemente que activo.

04. Una persona es activa cuando para la ejecución de un fin cualquiera, consigue de inmediato aquellos medios que se precisan para llegar a la meta.

05. Una persona es eficaz cuando selecciona y emplea los medios para llegar a la meta con oportunidad, de modo tal, que la forma de utilizar los medios no malogren los resultados.

06. La actividad puede ser cosa de improvisación cuando no de ligereza, la eficacia es asunto de prudencia, de reflexología y de lógica.

 

07. La verdadera naturaleza de la eficacia es "hacer lo que podemos hacer" y desentendemos de aquello que no podemos hacer.

08. El quehacer de una empresa depende del grado de eficacia de sus colaboradores.

09. La eficacia no es un don que nos regalan del cielo.

 

10. La eficacia es hija predilecta de la mente o, si se prefiere de la razón. Esto connota esfuerzo y, por lo tanto, propósito de entrenamiento.

11. La competitividad es ahora mas importante que la eficacia.

12. Para lograr eficiencia, el personal debe ser capaz y esmerarse en las tareas encomendadas, ser eficaz es solucionar problemas.

13. Toda empresa deberá tener personas eficaces en su gestión. El personal tiene que ser eficiente en cualquier ámbito, se debe alcanzar en todos los niveles de la gestión empresarial, desde el gerente hasta el personal subalterno.

14. La eficiencia es la obtención de los objetivos con la cantidad mínima de recursos.

15. La eficiencia de un plan se mide por su contribución al propósito y los objetivos que se persiguen.

 

16. Eficientes o no caminamos inexorablemente hacia el futuro lo que encontramos en el dependerá de nuestras acciones de hoy.

17. Debemos preparar al equipo de trabajo para que actúe eficientemente no importa quien falte.

18. Cuando más se divide el trabajo, dedicando a cada empleado a una actividad más limitada y concreta se obtiene de él eficiencia, destreza y precisión en mayor grado.

 

19. Las cosas y en general la eficiencia no es obra de la improvisación, cuando las personas se especialicen, más eficientemente realizarán su trabajo.

20. La eficiencia, es la capacidad de hacer correctamente las cosas.

21. El desempeño de un gerente puede medirse o partir de dos conceptos : eficiencia y eficacia.

22. Solo la gente que quiere influir en el desempeño de los otros y obtener satisfacciones al hacerlo, es susceptible a convertirse en administrador efectivo.

23. Los buenos administradores tienen la capacidad de tolerar y comprender las reacciones emocionales, de las personas dentro de una organización para obtener su cooperación.

24. La eficacia es la capacidad de escoger los objetivos apropiados el administrador eficaz es aquel que selecciona las cosas correctas para realizarlas.

25. La eficiencia con la que una organización alcanza sus objetivos y satisface las necesidades de la sociedad depende de cuan bien realicen su trabajo los administradores.

26. Por lo general el liderazgo esta considerado en términos de su eficacia o su ineficiencia.

DISTRIBUCIÓN

 

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Reflexología Empresarial 

01. De una adecuada distribución, depende el éxito o el fracaso del producto.

02. La distribución estará fallando cuando el consumidor se acerque a un puesto de venta dispuesto a adquirir el producto y no lo encuentre. Recuerde que podría ocasionar que el cliente compre el producto de la competencia.

03. Una buena distribución se basa en el correcto establecimiento de  puntos de venta.

04. La presentación y la distribución física del producto influirán directamente en la opinión que se creará del mismo.

05. Es importante determinar, cuándo es conveniente manejar un producto personalmente y cuando encargarlo a un distribuidor.

06. Muchos empresarios no le dan la debida importancia al factor distribución.

07. Es necesario diferenciar claramente los factores de publicidad y distribución y su interconexión.

08. La distribución es una tarea altamente especializada.

09. Recordemos que la distribución tiene un costo y a la larga, debe pagarlo el consumidor.

10. Una mala distribución, puede malograr toda una serie de virtudes o aciertos.

LA DISCIPLINA

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Reflexología Empresarial 

 

01. La disciplina no debe limitar la creatividad, si no la alienta.

02. Un buen trabajador necesariamente tiene que ser disciplinado.

03. Para alcanzar buenos niveles de disciplina se necesita esfuerzo, autoridad y convencimiento de lo útil del objetivo.

04. Los grandes logros están acompañados por esfuerzos armónicos y disciplinados.

05. Los trabajadores deben cumplir con las órdenes por convencimiento, más que por disciplina o temor.

06. Es necesario tener un conjunto  de leyes o reglamentos que dirijan la empresa.

07. La empresa debe inspirar confianza y esto se logra con disciplina.

08. La disciplina debe ser para todos, incluidos los de arriba.

09. Todos los trabajadores deben ser disciplinados y estar a la orden de algún mandato para lograr así los objetivos de la empresa.

10. Todos los trabajadores deben acatar las órdenes que se les asigna, cumplir con efectividad sus funciones, empezando con cumplir las horas de entrada y salida de la empresa.

11. Para que la disciplina sea efectiva, no hay que usarla nunca como un mecanismo para tomar represalias o aplicar castigos, sino que debe ser una medida constructiva.

12. La disciplina en una empresa se forja a través de hábitos y políticas.

13. La incrementación de la producción va acompañada de un trabajo armónico y disciplinado.

14. La esencia de la disciplina es la obediencia a los acuerdos establecidos entre las partes de la empresa. Las expresiones claras de estos acuerdos son necesarios pero no suficientes, ya que el grado disciplina en cualquier grupo de gente depende esencialmente de la dignidad de sus líderes, líderes que juiciosamente aplicarían sanciones en casos de violación de las reglas.

15. Las empresas mantienen la disciplina, pero incluso ahí el jefe tolerante es más popular entre los empleados que el supervisor intransigente y temperamental.

16. Un buen director sabe como reprender y también como alabar a sus subordinados.

17. Con ser solamente un hombre bueno no se consigue que esa persona sea un buen gerente.

18. Borre a los perfiles tolerantes y cultive a las personas justas.

19. Autoridad consiste en el hecho de mandar y en el poder de hacerse obedecer.

20. La disciplina consiste en la obediencia : la presencia y los signos exteriores de respeto realizados conforme a las convicciones establecidas.

21. La equidad es el resultado de la combinación de la benevolencia con la justicia.

22. La disciplina es muy importante en el trabajo humano.

23. La disciplina inspira la conducta correcta y refleja orden espiritual interior.

24. La conducta disciplinada es conducta inteligente.

25. La disciplina es la libre aceptación de la autoridad legítima y el ánimo y la práctica de cumplir las disposiciones.

26. Los miembros de una organización necesitan respetar las reglas y acuerdos que las rigen. Esto origina un buen liderazgo en todos los niveles de la organización.

27. Organizarse es una habilidad aprendida que requiere autodisciplina y la ruptura de hábitos anteriores.

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DESARROLLO

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Reflexología Empresarial

01. A través de la historia, los hombres han buscado respuestas a sus interrogantes y esta búsqueda ha sido siempre el motor del desarrollo.

02. El desarrollo es progreso cualitativo y duradero de la economía de un país o de una empresa.

03. La organización esta situada en un entorno evolutivo, el cual influye en ella, por lo cual debe ser los suficientemente flexible para adaptarse al cambio.

04. El desarrollo personal contribuye con el desarrollo empresarial.

05. El progreso lleva consigo algunos riesgos inherentes.

06. El camino es duro, a cada paso el ascenso es más y más empinado y así continúa pero la fuerza de uno también aumenta. El hombre se templa y con cada paso ascendente, su perspectiva se vuelve más amplia.

07. Sólo al vencer los obstáculos, un hombre puede desarrollar en si mismo las cualidades que se necesita.

08. El mercado se parece mucho a una  clase de matemáticas. Cada vez que resolvemos un problema el maestro ya esta listo para darnos otro.

09. El desarrollo existe en todos los niveles de la gestión empresarial.

10. El desarrollo es progreso. Hablar de desarrollo implica un adelanto tecnológico.

11. El desarrollo es factor indispensable de la gestión empresarial.

12. El desarrollo necesita inversión de recursos, talento y mucho trabajo.

LA DELEGACIÓN

Reflexología Empresarial

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Instituto de los Andes

 

01. La delegación es imprescindible, hay que prepararse para que ésta sea posible y efectiva, el que no delega, no gana.

02. La delegación de funciones es una herramienta efectiva para agilizar las acciones de la empresa.

03. La intolerancia de los errores es lo que estorba la descentralización o delegación de responsabilidades y autoridad.

04. La delegación contribuye al logro de los objetivos. No hables mal de alguien cuya carga jamás hayas llevado a cuestas.

05. No existe  peor soledad que la que se vive teniendo una mala compañía.

06. Los hombres de primera contratan colaboradores de primera, los de segunda buscan empleados de tercera.

07. El líder tiene que ser capaz de mantener una visión general y objetiva de la situación del trabajador. Esto significa que para funcionar de la mejor forma. El líder no debe estar involucrado emocionalmente en dicha situación.

 

08. El dominio del arte de delegar funciones, exige paciencia y serios esfuerzos profesionales.

09. Delegar correctamente facilita la toma de decisiones y mejora el servicio.

10. Nadie progresa trabajando, se progresa consiguiendo que se hagan las cosas.

11. Delegar correctamente indica la confianza y la fe del gerente en su gente.

12. La delegación eficiente también significa que el gerente ha tenido comunicación adecuada con el supervisor y ha utilizado sus conocimientos y experiencias para sugerir ideas sobre la forma de realizar óptimamente la tarea.