REFLEXIONES SOBRE LA CALIDAD 01
REFLEXOLOGIA EMPRESARIAL
LA CALIDAD - CURSO DE GESTION EMPRESARIAL
Por: Jaime Ariansen Cespedes - Instituto de los Andes
01 La calidad no la regalan, hay que conquistarla en base a esfuerzo, talento y perseverancia.
02 La responsabilidad de la calidad en una empresa debe ser compartida por todos sus trabajadores en forma concertada.
03 El esfuerzo para mejorar la calidad debe ser total y permanente y convertirse en un habito empresarial.
04 Se tiene que alentar el perfeccionamiento de cada una de las tareas en la empresa, como algo estable y programado.
05 Las empresas a través de su gestión, están dando ejemplo permanente de la calidad de sus productos.
06 La calidad y el prestigio bien ganado es el mejor seguro que puede tener un empresario.
07 Es importante definir el como y el por que de la calidad, pero no olvidemos que tenemos que realizar acciones para alcanzarla.
08 El control de calidad se debe hacer en cada uno de los lugares de trabajo y durante todo el proceso de producción.
09 La calidad debe estar de acuerdo al uso que se le va a dar al producto.
10 Se debe alcanzar un nivel de calidad adecuado en el trabajo, que garantice la competitividad de la empresa.
11 Se debe producir el mejor producto y el mejor servicio, al menor costo y hacerlo bien desde la primera vez, desde el principio.
12 Se debe especificar siempre la calidad mínima.
13 La calidad es un compromiso que debe empezar en la alta dirección.
14 La calidad se da no sólo en el producto terminado sino a lo largo de todo el proceso, desde la calidad en los insumos y en el transcurso del proceso productivo.
15 La calidad está asociada al precio.
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