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INSTITUTO DE LOS ANDES

REFLEXIONES SOBRE LA CALIDAD 02

REFLEXOLOGIA EMPRESARIAL

LA CALIDAD - CURSO DE GESTION EMPRESARIAL

Por: Jaime Ariansen Cespedes - Instituto de los Andes

16 Calidad es otorgar al mercado un buen producto, que satisfaga necesidades.

17 Debe existir una planificación de la calidad en todas las etapas por las que pasa el producto.

18 Las deficiencias generan en los empresarios, gastos para detectar y rectificar los defectos de calidad.

19 Se logra calidad si se utiliza un nivel, profesional en cada función de los trabajadores.

20 La calidad tiene que ser controlada permanentemente para evitar posibles perdidas de nivel.

21 Antes de empezar la producción, se debe tener una guía para reconocer con rapidez donde puede haber una falla.

22 La información sobre las características de la calidad, deben utilizarse para aumentar la eficacia de la empresa.

23 Los costos para lograr calidad deben analizarse comparativamente.

24 Tanto el comprador como el proveedor, son responsables por la aplicación del control de calidad, con recíproca comprensión y cooperación.

25 Deben realizarse auditorias de calidad, en forma periódica.

26 Deben haber programas anuales para el mejoramiento de la calidad.

27 Cuando se contrata proveedores, hay que asegurarse que puedan satisfacer los requisitos de calidad estipulados.

28 Durante la fabricación, se tiene que utilizar métodos que aseguren la calidad requerida.

29 La calidad puede mejorarse, mediante un tratamiento de prevención sistemática en las etapas de preparación.

30 Calidad, es lo que el consumidor espera.

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