WHARTON 26
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(15) WHARTON
WHARTON 25
| Boletín de Universia-Knowledge@Wharton http://www.wharton.universia.net 14 -27 Julio, 2010 |
| Código Rojo La tasa bancaria y los tests de estrés: Momentos de nuevos desacuerdos y de intranquilidad ¿La imposición de una tasa bancaria global y la aplicación de pruebas de estrés a los bancos europeos serán capaces de cicatrizar las heridas abiertas por la crisis financiera proporcionando, al mismo tiempo, mayor transparencia al sistema bancario internacional? Los reguladores europeos parecen pensar que sí. Pero, después del encuentro del G-20 en Toronto, el mes pasado, todavia hay dudas sobre cuándo, cómo y dónde se aplicará la polémica tasa, que debería servir para financiar futuros rescates. Mientras tanto, el día 23 de julio, se conocerá el resultado de las pruebas de estrés aplicadas a las instituciones financieras, pero existe El temor de que la reacción del mercado sea poco positiva. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish |
| Finanzas e Inversión La revaluación del dinero chino: Un pequeño paso con un gran impacto La comunidad empresarial internacional y los círculos económicos aplauden la decisión de China de abandonar su sistema de tipo de cambio que vincula su divisa al dólar estadounidense y dejar que el renminbi (RMB) –nombre oficial del dinero chino- se aprecie gradualmente. Según los expertos, la decisión es muy importante no sólo en los debates sobre la importancia futura del dólar y del RMB en el comercio y la política internacional, sino también para corregir los desequilibrios económicos globales. No obstante, ahora numerosos observadores se preguntan qué impacto tendrá la revaluación sobre el empleo y los precios para el ciudadano medio, ya sea de Boston, Beijing o de cualquier otra parte del mundo. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1917&language=spanish |
| Estrategia Banco de Brasil compra Banco Patagonia: ¿Se prepara la banca brasileña para salir al exterior? El carisma de Lula, la organización del Mundial de Fútbol en 2014 y de las Olimpiadas en 2016, junto con un espectacular crecimiento económico en los últimos años, han puesto de moda a Brasil y lo han perfilado como uno de los países en desarrollo con mayor potencial del mundo. Esta evolución se ha visto acompañada por la internacionalización de sus empresas, muchas de las cuales eligieron Argentina para dar el salto al exterior. La reciente adquisición de Banco Patagonia por parte de Banco de Brasil parece indicar que ahora es el turno de la banca. Eso es lo que sugieren los expertos al señalar que se están dando las condiciones necesarias para que la banca brasileña salga de compras. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1919&language=spanish |
| Marketing ¿Los tablets van a acabar con los lectores electrónicos? La guerra de precios ha llegado al mercado de los e-readers ahora que los lectores electrónicos, como Amazon, Barnes & Noble, luchan por ganar cuota de mercado para sus aparatos. Pero, para los expertos de Wharton y de otras instituciones, el gran problema de ese segmento está ligado a la viabilidad futura de esas máquinas, creadas principalmente para permitir la lectura de libros, periódicos y revistas, en un mundo en que el consumidor está cada vez más apasionado por los tablets, capaces de hacer todas esas cosas. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1918&language=spanish |
| Economía de la Salud Cómo los recortes del gasto sanitario pueden esparcir la incertidumbre a toda la industria El mundo no sólo se constipa cuando Estados Unidos estornuda. Los últimos recortes del gasto sanitario propuestos por el Gobierno español, y que en total suman 2.800 millones de euros a través de la aprobación consecutiva de dos reales decretos, contagiarán también a una docena de países europeos que, como Francia, Italia, Portugal o Grecia, utilizan a España como referente a la hora de fijar el precio de los medicamentos. A la espera de ver cómo se concretan los recortes, los laboratorios afrontan 2010 con incertidumbre, un ejercicio que ya han calificado como la crisis más dura de su historia. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1921&language=spanish |
| Marketing La capacidad del consumidor de ignorar información errónea acerca de las empresas En 2007, los editores de la revista Consumer Reports, de Estados Unidos, tuvieron que hacer una tarea dolorosa: admitir que habían publicado un ranking equivocado de modelos de asiento para el transporte de niños en automóviles en el que varios habían suspendido en una prueba de seguridad. Aunque los datos erróneos se corrigieron posteriormente, la noticia dejó disconformes a los padres y acabó copando los titulares de los medios de comunicación de todo el país. Uri Simonsohn, profesor de Wharton, pensó que este episodio era una oportunidad para probar la capacidad del consumidor de ignorar los datos después de constatar que se trataba de información equivocada, y de qué forma eso influía en su decisión de compra. Los resultados del estudio forman parte de un próximo trabajo de investigación. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1916&language=spanish |
| Recursos Humanos ¿En qué punto las exageraciones y las declaraciones falsas sobrepasan el límite de lo tolerable? De acuerdo con los expertos, embellecer los logros o las cualidades personales, ya sea por medio de exageraciones o de declaraciones falsas, forma parte de la naturaleza humana y prácticamente todo el mundo lo ha hecho alguna vez. Pero no verificar las exageraciones que a primera vista parecen inofensivas, pueden tener consecuencias serias hasta el punto de poner en riesgo la carrera profesional. Gracias a Internet, es más fácil que nunca pillar a alguien en una exageración, señalan los expertos de Wharton y de otras instituciones. Sin embargo, la tentación de embellecer nunca ha sido tan fuerte, en la medida en que los trabajadores, desgastados por la recesión, se sienten presionados para justificar su valía. Además, el flujo ininterrumpido de noticias exige que los líderes tengan una respuesta inmediata y objetiva para todo. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1915&language=spanish |
WHARTON 24
| Boletín de Universia-Knowledge@Wharton http://www.wharton.universia.net 30 Junio- 13 Julio, 2010 |
| Código Rojo ¿Son acertados los planes de austeridad de Europa? Siguiendo la promesa de Grecia de reducir drásticamente su deuda por medio de una combinación de recortes de gastos y el aumento de impuestos por parte del Gobierno, otros países, entre ellos España, Alemania y Francia —y, recientemente, Reino Unido—, también decidieron seguir por el camino de la austeridad. Aunque muchos se pregunten si un país como Grecia estará en condiciones de cumplir sus promesas sin recurrir a la reestructuración de la deuda nacional, la gran duda, en realidad, es si las medidas de austeridad funcionarán. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish |
| Política y Gobierno Cómo se interpreta la nueva ley de inmigración de Arizona a ambos lados de la frontera La nueva ley de inmigración de Arizona, llamada SB 1070, continúa generando controversia dos meses después de que la gobernadora Jan Brewer firmara el nuevo texto. La ley, que permite a la policía de Arizona exigir la documentación de todo aquel que sospeche tiene alguna implicación con actividades criminales, ha suscitado apasionado apoyo por parte de algunos y motivado denuncias acusatorias de otros. A medida que va bajando la tensión, parece que hay muchas más preguntas que respuestas. Mucha gente se pregunta, por ejemplo, si la ley será capaz de acabar con la inmigración ilegal. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1912&language=spanish |
| Tecnología Desvío de llamadas: Los call centers chilenos pierden competitividad frente a Perú y Colombia En 2005 el mercado chileno de call center prometía crecer a tasas del 20% anual. Cinco años después, el escenario está cambiando de forma radical. Los mayores costes están haciendo menos competitiva a la industria, impulsando a las empresas locales a migrar sus centros de atención de llamadas a países con costes menores como Perú y Colombia, un fenómeno que guarda cierto paralelismo con lo acontecido hace unos años en la industria estadounidense. Pero hay otros factores que estarían incidiendo en la pérdida de competitividad chilena: la calidad del servicio ofrecido, la preparación de la mano de obra y la gestión comercial del negocio, señalan los expertos. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1914&language=spanish |
| Estrategia La pendiente resbaladiza de BP: El peligro de la desconexión entre retórica y realidad en tiempos de crisis El manejo deficiente por parte de BP del desastre medioambiental en el Golfo de Méjico está creando una crisis de identidad para la empresa, según los profesores de Gestión Hamid Bouchikhi de ESSEC Business School en Francia y John R.Kimberly de Wharton School. Ambos ya coincidieron sobre el tratamiento igualmente deficiente por parte de BP de la explosión de la refinería en Texas City en 2005 en su libro The Soul of the Corporation: How to Manage the identity of Your Company (El alma de una compañía: Cómo gestionar la identidad de su empresa). Ahora presentan seis pasos que BP debería haber seguido para mitigar los daños, y que al mismo tiempo otras empresas deberían considerar si tuvieran que hacer frente a situaciones de crisis. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1910&language=spanish |
| Política y Gobierno Phishing, soborno y falsificación: Cómo combatir las complicadas actividades fraudulentas en el comercio de carbono Los sistemas de “límite y comercio” de emisiones, también llamados cap and trade, que permiten a las empresas que exceden su cuota de emisiones de dióxido de carbono comprar certificados de otras con menor volumen de emisiones, se crearon con el objetivo de combatir el cambio climático concediendo a las empresas que contaminan incentivos financieros para que reduzcan, o compensen, su impacto sobre el medio ambiente. Pero los mercados de carbono de Europa y de otros países están siendo con mayor frecuencia víctimas de fraudes, como phishing y soborno, entre otros. Expertos de Wharton y de otras instituciones dicen que combatir estos crímenes es un problema complicado que hasta el momento no tiene una solución clara. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1908&language=spanish |
| Tecnología Marcas sin brillo a precios de ganga: ¿Valdrá la pena la última estrategia de crecimiento del sector tecnológico? Los últimos esfuerzos de la industria tecnológica en materia de crecimiento solían tomar forma de nuevas empresas innovadoras. Pero el sector está madurando y muchas son ahora grandes empresas establecidas. Cuando estos grupos quieren incrementar su cuota de mercado, dar el salto a nuevos países o poner en marcha sus motores de innovación, recurren a menudo a fusiones y adquisiciones -particularmente cuando pueden anotarse un tanto y conseguir una ganga quedándose con una empresa que en el pasado fue prometedora, pero que atraviesa una racha de mala suerte. Pero, como han aprendido compañías de otros sectores más maduros, el trabajo duro suele comenzar cuando se firma el acuerdo -y el comprador intenta volver a levantar la antigua empresa-. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1909&language=spanish |
| Recursos Humanos La elevada rotación lastra el negocio de la restauración en España El negocio de la hostelería juega un papel fundamental en la economía española. Su estrecha vinculación con el sector del ocio y el turismo hace que tanto por su peso en el consumo del país como por el número de personas que trabajan, directa o indirectamente, en él sea imprescindible que la gestión eficiente de este mercado. Sin embargo, los horarios, una mala remuneración y el escaso prestigio social de una profesión como la de camarero, provoca que el sector registre unas cotas de insatisfacción laboral muy por encima de la media y una alta rotación voluntaria, que perjudican a la calidad del servicio. ¿Cómo se puede romper esta tendencia? Mediante la formación en actitudes, no sólo en aptitudes, señala un reciente estudio del IESE. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1913&language=spanish |
WHARTON 23
| Boletín de Universia-Knowledge@Wharton http://www.wharton.universia.net 16 - 29 Junio, 2010 |
| Código Rojo Telefónica y Portugal Telecom retransmiten en su batalla por Vivo la importancia del mercado brasileño La guerra por conquistar el mercado brasileño de telefonía móvil acaba de estallar. Todo comenzó el pasado 11 de mayo, cuando después de una década como socios al 50%, la española Telefónica decidió romper los lazos que le unen a Portugal Telecom al lanzar una opa (Oferta Pública de Adquisición) sobre el 100% de Brasilcel, sociedad dueña del 60% de Vivo, líder del mercado de telecomunicaciones móviles de Brasil. La puja por Vivo va más allá de una batalla empresarial: detrás se esconde el potencial de este mercado y la necesidad que tienen sendas compañías europeas de consolidar su posición en el país. Expertos consultados por Universia-Knowledge@Wharton explican la importancia que tiene Brasil para los dos grupos. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish |
| Política y Gobierno La falta de consenso político traba el comercio entre Argentina y China Después de los majestuosos festejos por el Bicentenario de la Argentina celebrados el 25 de mayo, el Gobierno de Cristina Fernández de Kirchner volvió a poner los pies sobre la tierra y retomó los temas urgentes que se habían postergado. Uno de los primeros era resolver el conflicto generado en abril cuando China suspendió la compra de aceite de soja por razones sanitarias. Sin embargo, especialistas y empresarios del sector sostienen que la decisión encubre un “castigo” por el cierre de la frontera argentina a varios productos chinos que compiten con la industria local. Las pérdidas representarían U$S 1.947 millones o el 45% de la producción argentina en 2010. Pero más allá de este problema puntual, la política de comercio exterior orientada a la protección de su industria local está creándole problemas a Argentina con otros socios importantes, como Brasil o la Unión Europea. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1906&language=spanish |
| Finanzas e Inversión El nuevo y peligroso mundo de los fondos de inversión soberanos Los fondos de inversión soberanos, estos grandes fondos de inversión propiedad de los estados, son fundamentalmente un factor económico positivo que puede proporcionar un gran estímulo a las empresas ?y países- en los que invierten. También son una fuerza estabilizadora para el país en el que se origina la inversión. Estas son algunas de sus virtudes, según el nuevo estudio de Wharton "The Brave New World of Sovereign Wealth Funds" (?El nuevo y peligroso mundo de los fondos de inversión soberanos?). En esta entrevista con Knowledge@Wharton, el profesor de Gestión de Wharton Mauro F. Guillén, supervisor de la investigación, y dos candidatos al MBA de Wharton, presentan algunos de sus principales resultados. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1903&language=spanish |
| Política y Gobierno Las posibles consecuencias de un boicot a BP La idea de boicotear a la empresa BP después de las devastadoras consecuencias del derrame de petróleo en el Golfo de México, al que todavía no se ha encontrado solución, no es una sorpresa. El boicot, que en el caso de BP fue propuesto por la asociación de consumidores Public Citizen, es una táctica usada durante siglos por parte de los consumidores para expresar su enfado. Aunque investigaciones muestran que muchos boicots se han quedado cortos a la hora de forzar que las firmas afectadas den su brazo a torcer frente a las demandas de los organizadores de las protestas, sí pueden afectar de forma negativa a las ventas y perjudicar la reputación de la empresa. En el caso de BP, sin embargo, los expertos dicen que lo más probable es que un boicot sea solo una pequeñez en comparación con las enormes responsabilidades legales a las que tendrá que enfrentarse la compañía por la fuga de petróleo. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1904&language=spanish |
| Tecnología iAd y AdMob: El nuevo campo de batalla de Apple y Google por la telefonía móvil La reciente adquisición de AdMob por parte del gigante Google ha unido a las dos mayores redes de publicidad móvil, en un momento marcado por la contracción del gasto en este negocio. No es un fenómeno aislado, ya que la operación corporativa coincide con los recientes esfuerzos de Apple para aumentar su presencia en el mercado. Esta batalla entre las dos grandes empresas del sector puede llevar al segmento de la publicidad móvil a un momento decisivo, explican los profesores de Wharton y de otras instituciones. Es señal también de que el sector puede convertirse en una fuente significativa de ingresos en el futuro. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1902&language=spanish |
| Marketing ¿Twitter puede ser rentable? El mes pasado, Twitter lanzó "Promoted Tweets", un nuevo sistema de publicidad con el que la empresa espera se convierta en una iniciativa rentable. Aunque sea muy conocida, la red social Twitter se enfrenta a una serie de problemas empresariales interrelacionados. ¿Cómo podrá Twitter ayudar a las empresas a generar un nivel de participación del consumidor de manera que se convierta en una herramienta útil de marketing y de atención al cliente? ¿Cómo podrá transformar todo eso en una estrategia factible de generación de ingresos que le beneficie? Expertos de Wharton y de otras instituciones aseguran que descubrir un modelo de éxito para Promoted Tweet es sólo una de las dificultades que la empresa tendrá que superar para que no tenga el mismo destino de otras grandes “promesas” que finalmente no tuvieron el éxito esperado, como Netscape, Excite y Pets.com. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1901&language=spanish |
| Recursos Humanos El necesario cambio de mentalidad del trabajador español En la actualidad una oferta de trabajo, sea del sector que sea, es uno de los tesoros más valorados entre los españoles. Y es que cerca del 20% de la población activa se encuentra en el paro, la mayor tasa de toda la zona euro. La falta de ofertas de empleo en los últimos tiempos ha llevado a muchos trabajadores a aceptar otras tareas distintas a las acostumbradas. No obstante, un reciente estudio muestra que el 81% de los españoles ha rechazado alguna oferta de trabajo en los últimos tres años. ¿Cuáles son las razones y las repercusiones, tanto laborales como psicológicas, de una decisión así? ¿Qué acciones debe llevar a cabo el desempleado a fin de no perder el tren laboral? ¿Ayudará la reforma laboral a mejorar el escenario? http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1907&language=spanish |
WHARTON 22
| Boletín de Universia-Knowledge@Wharton http://www.wharton.universia.net 18 Mayo -1 Junio, 2010 |
| Nota a los lectores: Tenemos el placer de anunciarles que, en colaboración con Knowledge@Wharton, Australian School of Business de Sydney acaba de lanzar Knowledge@Australian School of Business. En esta página web podrán encontrar artículos sobre negocios y asuntos políticos centrados en Australia y la región de Asia-Pacífico con base al conocimiento y la experiencia de los profesores de la Australian School of Business y de los líderes empresariales de la región. Para visitar el nuevo sitio web, vaya a: http://knowledge.asb.unsw.edu.au/. Para registrase (de forma gratuita), vaya a: http://knowledge.asb.unsw.edu.au/signup.cfm |
| Código Rojo La estrategia de Chile para financiar la reconstrucción, a debate La decisión por parte del Presidente de Chile, Sebastián Piñera, de subir los impuestos a las grandes empresas para financiar el 40% de la reconstrucción del país, tras el terremoto del pasado mes de febrero, está causando diferentes –y acaloradas- reacciones entre los académicos y empresarios por las repercusiones que pueda tener sobre el precio de los productos, la distribución de la renta y la economía del país. Expertos consultados por Universia Knowledge@Wharton comentan el posible impacto de la medida, así como la señal que Chile envía al resto del mundo al querer financiar con sus propios recursos la tarea de la reconstrucción. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish |
| Política y Gobierno ¿Lograrán Estados Unidos y México resolver sus disputas en el transporte por carretera? La mayoría de los defensores del libre comercio consideran que una integración interfronteriza del sector del transporte por carretera podría ser la piedra angular de la integración económica de Norteamérica. Así pues, cuando en 1994 se firmaba el acuerdo NAFTA, una de sus disposiciones clave consistía no sólo en abrir el tráfico internacional en la frontera, sino también en abrir el transporte de larga distancia por carretera para el año 2000. No obstante, este proceso ha sido aplazado de forma indefinida por los trabajadores estadounidenses, propietarios de compañías de transporte y grupos de defensa de los ciudadanos que temen una pérdida de empleos a favor de los conductores mexicanos y los potenciales peligros derivados de la falta de estándares de seguridad en el transporte en México. Pero la gran cuestión, según los expertos, es que todos los intentos fallidos de ambos países para resolver sus disputas en temas de transporte están perjudicando la competitividad global de las empresas mexicanas y estadounidenses. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1891&language=spanish |
| Recursos Humanos Lecciones para escalar posiciones en la confianza de tus trabajadores En un momento marcado por la caída de los ingresos y las dramáticas reducciones de plantilla en las corporaciones de muchos países, es importante reforzar la confianza interna de las empresas para que los resultados económicos no se vean aún más comprometidos. Por eso, es crucial entender cómo se genera y se trasmite esa confianza, advierten los profesores del IESE Pablo Cardona y Helen Wilkinson en un reciente trabajo de investigación. En una entrevista con Universia Knowledge@Wharton, los autores desgranan las claves para que las relaciones entre directivos y subordinados se basen en la confianza y el pleno entendimiento. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1892&language=spanish |
| Finanzas e Inversión Crisis, contagio y ayuda de emergencia: ¿Qué le espera a continuación a la Unión Europea? Justo antes de que la Unión Europea anunciase su plan de estabilización de 960.000 millones de dólares, los profesores de Gestión de Wharton Mauro Guillén y Saikat Chaudhuri, y el fundador y presidente del comité editorial de ParisTech Review Jean Salmona, fueron entrevistados por Knowledge@Wharton para hablar del futuro de la crisis financiera griega, de algunos países europeos en circunstancias similares y de otros temas más generales, como la Unión Económica y Monetaria. ¿Cómo se ha llegado a esta situación en que las cosas están tan fuera de control? ¿Cómo afectará la crisis y las políticas a los resultados económicos de los países de la zona euro? Esta entrevista a Guillén, Chaudhuri y Salmona tuvo lugar el 7 de mayo, justo antes de que se aprobase el enorme paquete financiero de apoyo a Grecia. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1890&language=spanish |
| Innovación y Empresa Cómo la dinámica de grupo puede estar matando la innovación Para crear el próximo iPad, o la próxima Amazon, las personas que marcan las tendencias del futuro necesitan un tiempo de brainstorming o "tormenta de ideas" a solas, según señala una nueva investigación de Wharton. En un estudio titulado “Generación de ideas y la calidad de la mejor idea”, Christian Terwiesch y Karl Ulrich, profesores de Wharton, sostienen que la dinámica de grupo es la enemiga de las empresas que intentan desarrollar productos nuevos y exclusivos, estrategias únicas de ahorro o tácticas especiales de marketing. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1889&language=spanish |
| Tecnología Batallas por las patentes de los ’smartphones’: ¿Estrategia inteligente o guerra inútil? En marzo, Apple denunciaba a uno de sus rivales, el fabricante de teléfonos móviles inteligentes HTC, por haber infringido los derechos de patente. A principios de este año, Motorola demandaba a Research in Motion, fabricante del Blackberry, por motivos similares. Y el pasado año, Nokia demandaba a Apple, que poco después le pagaba con la misma moneda. Según expertos de Wharton, el vendaval de batallas legales que está teniendo lugar en la arena de los teléfonos móviles inteligentes es la marca de un joven sector donde están en juego miles de millones de dólares. Y aunque empresas como Apple tengan mucho que ganar gracias a una protección agresiva de sus patentes, también existen ciertos aspectos negativos asociados a dicha estrategia. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1888&language=spanish |
| Estrategia Las nuevas estrategias de adquisición de las empresas asiáticas fuera y dentro de sus fronteras Asia es la región donde, hoy en día, hay más fusiones y adquisiciones. Empresas europeas y americanas quieren tener más presencia en las economías mundiales de rápido crecimiento, al mismo tiempo que las empresas asiáticas, que cuentan con monedas locales fuertes y amplio acceso al crédito, se esfuerzan para entrar en nuevos mercados o para consolidarse en aquellos que ya se han conquistado internamente. El hecho es que en el primer trimestre las actividades de fusiones y adquisiciones aumentaron más del doble en relación a hace un año, mientras que en EEUU y en Europa se produjo una disminución. Pero el incremento de las F&A en Asia también se enfrentará a dificultades como consecuencia de las barreras jurídicas y de las restricciones a la propiedad por parte de extranjeros, según explican profesores de Wharton y de otras instituciones. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1887&language=spanish |
WHARTON 21
| Boletín de Universia-Knowledge@Wharton http://www.wharton.universia.net 5 - 18 Mayo, 2010 |
| Código Rojo Goldman Sachs y Abacus 2007-AC1: Mucho más que cifras Goldman Sachs es una mega empresa de Wall Street cuya habilidad para ganar dinero consigue que la gente se quede estupefacta, sienta una envidia irrefrenable o bien se muestre completamente recelosa. Ahora la reputación de la empresa se empieza a cuestionar a raíz de la demanda por fraude presentada por la SEC (entidad supervisora de los mercados financieros de Estados Unidos) en relación con una transacción de 2007: la venta de un complejo CDO sintético llamado Abacus 2007-AC1. Como consecuencia de dicho acuerdo, los inversores perdieron 1.000 millones de dólares mientras simultáneamente Paulson & Company, un fondo de inversión colaborador de Goldman que apostaba por el colapso de la burbuja inmobiliaria, obtenía beneficios por ese mismo importe. Expertos de Wharton y otras organizaciones analizan los problemas financieros, legales y éticos de un caso que ha captado la atención tanto de Wall Street como del público en general. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish |
| Estrategia Las aerolíneas europeas reviven la erupción del 11-S La erupción del volcán en Islandia, el pasado 15 de abril, obligó a cerrar durante una semana el espacio aéreo de media Europa e intoxicó con sus cenizas los beneficios de las aerolíneas del Viejo Continente, hasta el punto de llegar a comparar este hecho sin precedentes con el 11-S, por el impacto que puede llegar a tener para el sector. Y con este argumento, desde el primer momento, las aerolíneas solicitaron ayudas a la Unión Europea para hacer frente a la catástrofe económica. Pero, ¿realmente la nube tóxica procedente de Islandia puede compararse con los atentados contra las Torres Gemelas de Nueva York? ¿Qué hay realmente detrás de la petición de las ayudas de las compañías aéreas? Expertos consultados por Universia-Knowledge@Wharton tienen las respuestas. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1885&language=spanish |
| Política y Gobierno ¿Un peligro o un alivio para el hambre?: La cara y la cruz del modelo agrícola transgénico El cultivo transgénico es ya una realidad en países como Estados Unidos, México o Brasil, donde millones de agricultores lo producen y su consumo está también extendido. Sin embargo, esta realidad no es igual en todo el mundo y su proliferación no está libre de controversia. Por un lado, están sus defensores, que creen que podría ayudar a reducir los problemas de hambre en el mundo y, por otro, sus detractores, que alertan sobre los posibles riesgos para el ecosistema de la zona y la salud de sus consumidores. Las dudas sobre los transgénicos se han centrado en algunas zonas, como Europa, mientras que en los países en desarrollo se está apostando por ellos. Por ejemplo, Brasil es uno de los países donde más está calando este tipo de cultivos y tras una reñida disputa, ha logrado superar a Argentina y situarse en el segundo productor mundial, detrás de EEUU. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1886&language=spanish |
| Ética Empresarial RSC en América Latina: Cuestión moral y empresarial En América Latina, las expectativas sobre lo que la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) puede —y debería— lograr son muy altas. Las multinacionales locales, así como los gobiernos y el público en general, ven en la RSC una forma de reducir la pobreza y de hacer frente a otras cuestiones sociales urgentes de la región. Además de eso, también la consideran un medio de mejorar la sostenibilidad de las empresas, afirma Lourdes Casanova en un reciente estudio escrito junto con Anne Dumas, también de Insead, titulado “Responsabilidad social corporativa y multinacionales latinoamericanas: ¿Es la pobreza una cuestión de empresa?”. En una entrevista concedida a Universia Knowledge@Wharton, Casanova habla sobre la posibilidad de que las multinacionales de la región gestionen bien sus negocios y, al mismo tiempo, mejoren la vida de los menos favorecidos. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1884&language=spanish |
| Tecnología ¿Serán las redes sociales basadas en la localización el próximo gran fenómeno? Para descubrir cuál es el restaurante, bar o sala de conciertos de moda ya no es necesario que los jóvenes pregunten a sus amigos, pueden buscar estar información de forma “virtual” en Foursquare, una web social basada en la localización. Aunque existe gran expectación en torno a la posibilidad de que Foursquare se convierta en el próximo gran fenómeno, en opinión de los expertos, las empresas que verdaderamente aprovecharán su potencial serán aquellas que sepan exactamente donde están sus clientes, para así poder proporcionarles ofertas y servicios según los lugares que frecuenten. El desafío de Foursquare y de otros, dicen los observadores, consiste en pasar del entusiasmo que despiertan a convertirse en una herramienta efectiva de ubicación geográfica específica, o geolocalización, que sea al mismo tiempo lucrativa y práctica. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1880&language=spanish |
| Liderazgo y Cambio Las jugadas de Magic Johnson fuera de las canchas de baloncesto Cuando Magic Johnson, la ex estrella de la NBA, buscaba inversores para lanzar su primera empresa, lo que quería la gente era su autógrafo, nadie estaba muy interesado en ofrecerle dinero. Además de eso, le dijeron que su plan de abrir restaurantes y cines de alta calidad en los barrios más modestos del centro de las ciudades jamás daría beneficios. Este hombre de 2,10 metros de altura insistió en la idea y, hoy en día, su empresa posee o controla centenares de negocios en 85 ciudades de 21 estados. Durante una reciente charla en Wharton, Johnson, medalla de oro en los Juegos Olímpicos de Barcelona, atribuyó su éxito a la capacidad de ayudar a sus socios a descubrir el potencial de las comunidades urbanas predominantemente afroamericanas y latinas. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1882&language=spanish |
| Finanzas e Inversión La relación entre la cotización de las acciones y el riesgo de absorción Tanto la teoría como el sentido común sugieren que el mercado acaba imponiendo disciplina sobre los gestores corporativos. Si la cúpula directiva lo hace mal, la cotización sufrirá las consecuencias y la empresa podría correr riesgo de absorción. Pero según una nueva investigación de Wharton, otros factores podrían estar enmascarando el riesgo de ser absorbida, haciendo que la cotización de la empresa sea un mal indicador de la valoración que hace el mercado de la gestión de los directivos. Además, esta investigación muestra por qué los gestores corporativos a menudo parecen estar deseando quejarse públicamente de que sus empresas son potenciales objetivos de absorción. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1881&language=spanish |
WHARTON 20
| Boletín de Universia-Knowledge@Wharton http://www.wharton.universia.net 24 Febrero - 9 Marzo, 2010 |
| Código Rojo Por qué las propuestas de reforma bancaria yerran el blanco Hoy en día los grandes bancos han sido declarados los villanos oficiales. Se les echa la culpa por haber generado la crisis financiera y se les critica por aceptar dinero del Gobierno destinado a salvar la economía que luego emplearon en una nueva orgía de extravagantes primas y retribuciones. Para prevenir que los bancos actúen despreocupadamente y adopten riesgos excesivos, el Presidente Obama ha propuesto restringir las actividades bancarias, como, por ejemplo, prohibir que se embarquen en operaciones que persigan su propio interés o fijar un techo a su pasivo. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish |
| Política y Gobierno CAFTA cinco años más tarde: ninguna panacea, pero sello de democracia y orden para la inversión directa extranjera Cuando el acuerdo de libre comercio entre Centroamérica y Estados Unidos (CAFTA) era aprobado en el Congreso en 2005, la comunidad empresarial estadounidense no cabía de gozo. Sus defensores sostenían que gracias al pacto se crearía el tercer mercado en tamaño en Latinoamérica para las exportaciones estadounidenses, por detrás únicamente de México y Brasil, y el decimocuarto en importancia en el mundo, solidificando los vínculos comerciales con la región y sirviendo a Estados Unidos como colchón ante cualquier práctica comercial predatoria por parte de China. Pero la recesión estadounidense ha ralentizado el comercio con la zona y puesto de manifiesto las debilidades de CAFTA y de las economías Centroamericanas, en especial en el sector textil, donde han desaparecido miles de puestos de trabajo. No obstante, según los expertos, CAFTA se ha convertido en una especie de sello no oficial que fomenta la democracia y la inversión extranjera en la región. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1850&language=spanish |
| Innovación y Empresa Atreverse a cambiar: Cómo despertar al emprendedor que llevamos dentro En medio de un horizonte sombrío con respecto al empleo y la situación económica de muchos países, la idea de ser dueños de nuestro propio destino es muy tentadora. ¿Pero cómo podemos lograrlo? No todos llevamos un emprendedor dentro que nos empuje a materializar el negocio con el que siempre habíamos soñado. Según Pino Bethancourt, profesora del IE Business School y asesora de directivos, esto no debería ser un problema; todo es cuestión de entrenamiento. En su libro “Toma las riendas. ¿Te atreves a cambiar?”, Bethancourt enseña, con el apoyo de ejercicios prácticos y el testimonio de emprendedores consagrados, cómo afrontar nuevos desafíos y reinventarse a pesar de los problemas que traiga la vida. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1849&language=spanish |
| Economía de la Salud La industria farmacéutica apela a la autoregulación para mejorar su imagen Escándalos de malas prácticas han debilitado la imagen de las empresas farmacéuticas en todo el mundo. Entre ellas, los supuestos sobornos a profesionales sanitarios de la multinacional Pfizer y el rumor generalizado sobre el interés de esta industria de elevar la alerta sobre la gripe A para aumentar sus ventas. Estos excesos, sumado a problemas de ámbito más local, han llevado a la patronal española, Farmaindustria, a promover una lista de conductas reprobables así como una serie de recomendaciones a favor de la transparencia, recogidas en el Código Deontológico, que presentó en un reciente coloquio en Madrid. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1851&language=spanish |
| Marketing La debilidad de la economía pone en peligro a las marcas Las marcas, al igual que otras víctimas de la recesión, también están sufriendo dificultades: las marcas del distribuidor han ganado cuota de mercado; el consumidor está reduciendo los gastos; los minoristas están presionando más. De acuerdo con un grupo de ponentes reunidos para discutir estrategias de marca, en un reciente Congreso de Marketing de Wharton titulado “Conectando con el consumidor en evolución”, los profesionales de marketing deben preocuparse por innovar frente a los cambios que están teniendo lugar en la economía y sacar provecho de ello. Según dijo un ponente: “Creo que estamos dándonos cuenta ahora de que ningún producto es inmune a la recesión”. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1845&language=spanish |
| Recursos Humanos El arte de motivar a los empleados ¿Logrará la simple interacción de cinco minutos con otra persona aumentar de forma espectacular la productividad semanal de cualquier empleado? Eso es posible en algunos lugares de trabajo, explica Adam Grant, profesor de Gestión de Wharton. Grant ha dedicado gran partede su carrera al análisis de lo que motiva al trabajador en ambientes de trabajo como centros de llamadas, farmacias que envían medicamentos por correo, equipos de socorristas de piscina, entre otros. En todas esas situaciones, dice, el empleado conocedor de que su trabajo tiene un impacto significativo y positivo sobre los demás no sólo se siente más feliz, también es mucho más productivo. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1848&language=spanish |
| Estrategia Las consecuencias de la percepción estereotipada de empresas con y sin ánimo de lucro Las empresas sin ánimo de lucro son consideradas generosas, solidarias y honestas, mientras que, las que buscan beneficio, son percibidas como competentes, capaces y habilidosas. Esto es lo que constató una nueva investigación sobre la forma en que el consumidor clasifica ambos tipos de organización. Justos o no, esos estereotipos son lo suficientemente poderosos como para influir, no sólo en el producto en general y la percepción de la marca, sino también en la disposición de compra por parte del consumidor, según explica Cassie Mogilner, profesora de Marketing de Wharton y una de las autoras de la investigación. Para un número creciente de empresas con y sin ánimo de lucro, observan los autores, cambiar ese tipo de percepción puede ser una cuestión de supervivencia. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1846&language=spanish |
WHARTON 19
| Boletín de Universia-Knowledge@Wharton http://www.wharton.universia.net 7 - 20 Octubre, 2009 |
| Código Rojo Los grandes bancos españoles siguen con su proceso de internacionalización La banca española se encuentra en una situación privilegiada. Después de que la tormenta financiera sacudiese los cimientos de los grandes bancos mundiales, el sistema español ha demostrado una mayor solidez, gracias a su sistema de reservas. Mientras España –y sus cajas de ahorros, fuertemente expuestas al sector inmobiliario-, tardará más en salir de la recesión que otros países, algunos de sus grandes bancos están aprovechando las oportunidades que ha traído la crisis para construir su presencia global. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish |
| Política y Gobierno Perú y Chile: Una historia de éxito en los negocios opacada por el clima político Mientras la agenda política entre Chile y Perú avanza por un complejo camino, los negocios entre ambos países prosperan, gracias a la reciente compra de la mayor cementera de Chile por parte del principal grupo empresarial de Perú: Grupo Brescia. ¿Se trata de un hecho aislado o representa, tal y como aseguran algunos expertos, el comienzo de una integración económica regional? ¿Cuáles son las principales oportunidades de negocio entre ambos países? y ¿hasta qué punto las barreras políticas y administrativas podrían poner en riesgo el éxito de ésta y las futuras alianzas empresariales? http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1784&language=spanish |
| Liderazgo y Cambio ¿Llevará la fiebre del oro negro a China de compras por América Latina? China se ha encontrado un camino de baches en su carrera por convertirse en la mayor potencia económica del mundo; uno de ellos es asegurarse el suministro petrolífero. Para solventarlo ha puesto rumbo al exterior, cheque en mano, para hacerse con el mayor número posible de reservas. El interés de China National Petroleum y CNOOC por hacerse con YPF, la filial argentina de Repsol, constatan la estrategia que han emprendido las petroleras chinas en los últimos tiempos. Por qué y hasta dónde están dispuestas a llegar son cuestiones que responden expertos consultados por Universia Knowledge@Wharton. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1785&language=spanish |
| Estrategia La gestión empresarial durante la crisis: Atención al cliente y expectativas bajas Ahora que una serie de nuevos datos económicos alimentan la esperanza de una recuperación sostenida de la economía, los ejecutivos saben que no hay garantías frente a una súbita recaída. Ante eso, ¿cómo sacar provecho de las señales positivas de la economía sin poner en riesgo la empresa, si volviesen los malos tiempos? Profesores de Wharton y de otras instituciones hablan sobre cómo gestionar los negocios durante una recuperación económica lenta, e incierta, y explican cómo la empresa puede tener beneficios en ese contexto. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1781&language=spanish |
| Gestión de las Operaciones El replanteamiento de la teoría Long Tail o de Cola Larga La teoría Long Tail o Cola Larga sugiere que Internet desvía la demanda de productos de éxito para las masas hacia nichos más desconocidos. Pero una nueva investigación de Serguei Netessine, profesor de Wharton, y del doctorando Tom F. Tan, desafía esa teoría utilizando datos de la empresa de alquiler de películas Netflix. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1780&language=spanish |
| Recursos Humanos Las normas de etiqueta en la era de las redes sociales Las webs de redes sociales y la Blackberry, que hacen que el usuario esté disponible 24 horas al día, borran la línea divisoria entre la vida profesional y la personal. Ejecutivos y empleados, en general, se esfuerzan en crear normas sociales que los guíen en medio de la evolución continua de la tecnología de las comunicaciones. Profesores de Wharton y especialistas de otras instituciones dicen que el proceso de elaboración de reglas para lidiar con el alcance cada vez mayor de las comunicaciones modernas está dando sus primeros pasos y las modelarán, en gran medida, individuos y empresas, y no las órdenes de algún experto en etiqueta digital. http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1782&language=spanish |
| Tecnología ¿Está librando Microsoft una batalla sin sentido? El pasado 15 de septiembre Microsoft daba un “significativo paso adelante” con el lanzamiento de la próxima generación de reproductores Zune HD, un dispositivo capaz de reproducir videos de alta definición (HD), de recibir señales de radio HD y que cuenta con una pantalla OLED último modelo. Expertos de Wharton creen que, a pesar de su avanzada tecnología, aún no está muy claro si sus características tendrán importancia para el consumidor. Zune HD ya se enfrenta al objetivo prácticamente imposible de competir contra el iPod de Apple, cuya cuota de mercado en julio era del 73%. ¿Merece la pena que Microsoft continúe librando esta batalla? http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1783&language=spanish |