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INSTITUTO DE LOS ANDES

EDIFICIOS DE LIMA

EDIFICIO DE PRO-FUTURO

RELANZAMIENTO DE TURÍN

Por Lisa Jucca - TURIN, Italia (Reuters) - El intento de Turín por relanzarse como un destino turístico tuvo su punto culminante con la reciente apertura de Venaria Reale, un exquisito palacio barroco que ha sido comparado con Versalles.

La residencia de la antigua familia real italiana, los Savoya, es el mayor proyecto de restauración de Europa y las autoridades esperan que añada más brillo a la norteña ciudad, sede de las Olimpíadas de Invierno del 2006.

"La ciudad se despertó con las Olimpíadas, fue como descorchar una botella de champán," comentó Anna Toso, de 66 años y propietaria de una galería de arte.

"Turín era sofocante y huí de la ciudad en 1968 con destino a Londres, que era muy animada. Ahora se encuentra la misma atmósfera aquí," añadió.

La ciudad del norte de Italia era el hogar de la dinastía de los Savoya, que gobernó el país hasta 1946, y fue la primer capital de la nación en 1861.

Cuando Roma pasó a ser la capital en 1871, Turín fue ensombrecida por la ciudad eterna y por otros lugares ricos en cultura como Florencia y Venecia. Su reconocimiento en el extranjero se debía a que era la sede del gigante automotor Fiat y del club de fútbol Juventus.

La resurrección de Venaria Reale completó una remodelación de Turín que incluyó la renovación de los sitios culturales, el primer metro y la creación de grandes áreas para peatones.

En su interior, el palacio es más ascético que opulento y tiene unos 80.000 metros cuadrados, comparado con los 67.000 de Versalles, ubicado en las afueras de París. Fue construido por el duque de Savoya en el siglo XVII y ampliado en el siguiente cuando la familia obtuvo el estatus real.

Sin embargo, durante el florecimiento económico de la ciudad tras la Segunda Guerra Mundial, Venaria Reale se deterioró. Vándalos quitaron el mármol y las decoraciones de estuco, mientras vagabundos buscaban refugio en las habitaciones vacías, dejando sólo un recuerdo de la antigua gloria del palacio.

"En la década de 1960 se habló de derrumbar Venaria Reale y construir viviendas para obreros," dijo Andrea Scaringella, autor de un libro sobre el proyecto de restauración. El palacio consiste en un edificio blanco del siglo XVI que fue ampliado en el siguiente cuando se construyó una impresionante ala de ladrillos rojizos.

Poco queda de las enormes habitaciones internas tras la delicada decoración en la Gran Galería, una recepción pintada con frescos dedicados a Diana, la diosa griega de la caza, y la magnífica iglesia barroca en mármol blanco y gris de San Umberto.

Venaria Reale forma parte de la Lista de Patrimonio Mundial de la UNESCO, junto a otros palacios reales que se encuentran en las afueras de Turín, y la provincia espera convertirlos en destinos turísticos de corta estadía como los franceses de la ribera del río Loira. "Apuntamos a un millón de visitantes para el 2011," dijo Alberto Vanelli, quien supervisó la restauración de Venaria.

ESTRATEGIA DE PRODUCCIÓN

Por: Gretchen Lavado

El término estrategia procede de la palabra griega "strategos", formada por stratos, que significa ejército y ag, que significa dirigir; sin embargo, este no aparece en el contexto económico y académico hasta que Von Neumann & Morgenstein dieron a conocer su famosa Teoría de Juegos en 1944 (Menguzzato & Renau, 1991 y Grant, 1996). Según Quinn (1993) en el campo de la administración, una estrategia "es el patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización y a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones a realizar". También, se identifica como "el arte de crear y proyectar planes para alcanzar una meta concreta".

El término estrategia ha sido empleado extensamente en la última década y aunque existen diversas definiciones de este, según el escenario, Hayes & Wheelwright (1984) han identificado características comunes: comprenden un horizonte de tiempo extenso; tienen un impacto significativo; subyace una concentración de esfuerzos hacia una meta concreta; tienen su origen en un proceso de toma de decisiones; e involucran una gama amplia de actividades que van desde la asignación de recursos hasta las operaciones cotidianas.

Todos coinciden en que es una estrategia funcional, que debe derivarse de la estrategia empresarial y/o de negocio, siendo coherente con ella, así como con las restantes estrategias funcionales y dar como resultado, un patrón consistente en la toma de decisiones. Asimismo, que tanto la misión, las competencias distintivas, los objetivos y las políticas, conforman el corazón de esta estrategia. A su vez, que dicha estrategia debe proporcionar planes, políticas y objetivos claros, consistentes y factibles de conseguir, todo lo cual debe conducir a la obtención de alguna ventaja competitiva.

Una definición más enfocada a la competitividad del sistema de producción, la definiría como el "conjunto de decisiones sobre los objetivos, políticas y programas de acción en producción, coherentes con la misión del negocio, a través de las cuales una empresa compite y trata de obtener cierta ventaja sobre la competencia" (Ibarra Mirón, 2003). Miltenburg (1995) destaca la necesidad de formalización de la estrategia de producción, señalando que cuando esta se concibe e implementa por medio de un proceso "formal" las decisiones siguen una pauta clara y lógica, pero cuando no es así, la pauta tiende a ser errática e imprevisible. http://gerencia.groups.live.com

 

LA DELEGACIÓN

Reflexología Empresarial

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Instituto de los Andes

 

01. La delegación es imprescindible, hay que prepararse para que ésta sea posible y efectiva, el que no delega, no gana.

02. La delegación de funciones es una herramienta efectiva para agilizar las acciones de la empresa.

03. La intolerancia de los errores es lo que estorba la descentralización o delegación de responsabilidades y autoridad.

04. La delegación contribuye al logro de los objetivos. No hables mal de alguien cuya carga jamás hayas llevado a cuestas.

05. No existe  peor soledad que la que se vive teniendo una mala compañía.

06. Los hombres de primera contratan colaboradores de primera, los de segunda buscan empleados de tercera.

07. El líder tiene que ser capaz de mantener una visión general y objetiva de la situación del trabajador. Esto significa que para funcionar de la mejor forma. El líder no debe estar involucrado emocionalmente en dicha situación.

 

08. El dominio del arte de delegar funciones, exige paciencia y serios esfuerzos profesionales.

09. Delegar correctamente facilita la toma de decisiones y mejora el servicio.

10. Nadie progresa trabajando, se progresa consiguiendo que se hagan las cosas.

11. Delegar correctamente indica la confianza y la fe del gerente en su gente.

12. La delegación eficiente también significa que el gerente ha tenido comunicación adecuada con el supervisor y ha utilizado sus conocimientos y experiencias para sugerir ideas sobre la forma de realizar óptimamente la tarea.

LA GERENCIA VISUAL

Por: César Ramos Parra

La gerencia visual consiste en "hacer visibles" ante todos los trabajadores de una organización o empresa los problemas que ocurren con frecuencia, los cuales pueden estar impidiendo el logro de las metas trazadas.  La gerencia visual es considerada además, el método más eficaz para suministrar información en la organización o empresa de una manera clara y perceptible, con la finalidad de que todas las personas comprendan la condición actual de las operaciones en relación a los objetivos que se deben cumplir; más aún, es un poderoso instrumento para motivar al personal hacia el logro de los fines gerenciales.  

En fin, este instrumento proporciona muchas oportunidades para que los trabajadores refuercen su propio desempeño y al mismo tiempo exhiban los objetivos por ellos alcanzados, mediante la consolidación de procesos que le permiten a la organización o empresa avanzar hacia la excelencia corporativa.  Por otra parte, mediante la gerencia visual se identifican con rapidez las irregularidades organizacionales, causas y síntomas de los problemas, raíces específicas; una vez reconocidos todos estos factores, se deben ofrecer oportunidades de mejora de la situación para garantizar la no recurrencia de la irregularidad.  

Azmouz y otros autores de la gerencia moderna consideran importante tratar de dividir los problemas organizacionales o empresariales considerados "de calidad", en ocasionales y crónicos; los problemas ocasionales son los que se presentan esporádicamente, tienden a sobresalir y se corrigen fácilmente; mientras que los problemas crónicos, resultan difíciles de identificar, por tanto son difíciles de corregir.   Las posibles soluciones también se deben identificar y programar las acciones a seguir, luego se prueba la efectividad de la solución y se deben hacer los ajustes necesarios para llegar a una medida definitiva; además, la gerencia debe asegurarse que las soluciones sean asimiladas e implementadas adecuadamente.  

El objetivo final es asegurarse del mantenimiento del nuevo nivel de desempeño alcanzado; este es un paso fundamental al cual pocas veces se le presta la debida atención, siendo que de esta acción dependerá la estabilidad en los resultados y la acumulación de aprendizaje para profundizar en el proceso productivo.   Todo esto se deriva de que el hombre, en el transcurrir del tiempo, ha requerido de la observación directa para comprender los fenómenos naturales y así poder advertir el ambiente. En la actualidad, la observación de los fenómenos naturales ha recaído en la especialización científica-ambientalista, responsable de los estudios ambientales, que cada día atina en sus análisis, en la medida que han ido incorporando nuevas tecnologías; inclusive, con la invención de la internet, cualquier gerente empresarial puede saber de la evolución del ambiente y optimizar los procesos, productos y servicios de su organización o empresa. cesarramos@hotmail.com

LA CULTURA CORPORATIVA

Por: Danitza Ku Carbonell   

 

¿No le ha pasado alguna vez, al conversar con alguien en alguna convención o seminario, que identifica, sin que se lo digan, a qué corporación pertenece? Lo ideal para una empresa es conseguir que sus empleados incorporen a su discurso, a su manera de pensar, los valores que tiene la empresa, su cultura corporativa.

En el caso de empresas en que se profesa la creatividad, la innovación, la comunicación, encontraremos trabajadores espontáneos y llenos de ideas; en caso de empresas con una cultura de seriedad, de metas, hallaremos a los más conservadores. Sea cual sea, la cultura corporativa tiene que partir de los líderes de la compañía, pues son estos los que velarán por su cumplimiento. El rol del líder es fundamental para transmitir la cultura, pues el departamento de RRHH nos  puede proponer una cultura, pero solo se queda en el papel... tiene que nacer de arriba y estar alineada con el propósito de la empresa.  

Cultura corporativa es "Cómo hacemos las cosas acá", y los nuevos ejecutivos no podrán ser exitosos a menos que se desempeñen según las reglas. Y en una época de intensa rotación de ejecutivos, asegurar que el talento reclutado de afuera se ajuste exitosamente a la cultura de una organización es una prioridad. Para servir mejor a los clientes y crecer, muchas organizaciones agresivas y emprendedoras están cambiando a una cultura profesional orientada a equipos. Igualmente, compañías grandes y maduras esperan infundir un espíritu emprendedor a las operaciones de crecimiento lento.   Un ejemplo es el caso Backus, de cambio en la cultura corporativa, que trajo un impulso a la empresa hacia afuera y adentro.  

LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

Por: Shyla Arce Berenson  

¿Como saber que material se necesita? ¿Cuanto y donde es requerido? ¿Que porcentaje de la capacidad instalada se esta aprovechando? La administracion de la cadena de abastecimiento es la herramienta para solucionar estas u otras dudas. Para conocer mas acerca de la gestion de la cadena de abastecimiento conocemos por definir que es la cadena de abastecimiento.  

 

Cadena de Abastecimiento: Incluye todas las actividades relacionadas con el flujo de transformacion de bienes y productos , desde la etapa de materia prima hasta el consumo por el usuario final , desde el proveedor de las materias primas hasta el estante del detallista.  

 

La gerencia de la Cadena de Abastecimineto: Es un proceso gerencial relativamente novedoso que tuvo gran impulso en la decada pasada y genera reducciones de costos significativos permitiendo a las empresas mayor nivel de competividad y mayores ganacias. En el nuevo milenio la competencia se presenta entre las cadenas de abastecimiento y no entre las compañias individulaes . La gerencia de la cadena de abastecimientos gira alrededor de la integracion eficiente de proveedores , fabricantes , distribuidores , y minoristas , de esta forma se consigue reducir substancialmente los costos y al mismo tiempo se mejoran los niveles de servicio al cliente . La gerencia de la cadena de abastecimiento cubre las siguientes areas : red de logistica , almacenaje , gerencia del inventario, compras , alianas estrategicas, informatica, y telecomunicaciones como elementos claves en las comunicaciones y toma de decisiones. Las empresas que quieren tener exito necesitan hacer eficientes sus procesos en todas las areas.    

Causas del desarrollo de la gestion de la Cadena de Abastecimiento: Se han identificado cinco factores como los detonates para colocar a la gestion de la cadena de abastecimiento en el centro de la atencion de las empresas: 1. El rapido desarrollo de los flujos de informacion , tambien conocidos como la revolucion de la informacion , apoyando en las nuevas tecnologias. 2. La aparicion del comercio electronico , tanto entre empresas como entre empresas y consumidores finales. 3. La empoderacion de los clientes debido a las nuevas tecnologias y a la gran cantidad de empresas que producen para el . El cliente se ha vuelto mas exigente en terminos de calidad de los productos , tiempos de entrega , comodidad , servicio, etc. 4. La gran movilidad de los capitales impulsada por la internalizacion de la economia y la desregulacion de los capitales. 5. La posibilidad de establecer nuevas relaciones entre empresas competidoras traducida en la consecucion de alianzas que permitan hacer mas  eficientes los procesos , tanto en gestion de compras o entregas como otros procesos claves y generadores de altos costos.   Fuentes: internet- www.gestiopolis.com

LA CREATIVIDAD

Reflexología Empresarial

Por: Jaime Ariansen Céspedes - Instituto de los Andes 

 

01. Un  trabajo  disciplinado  alienta  la  creatividad.

02. El análisis reflexivo se debe cultivar como una forma diaria de conducta empresarial y debe ser sistematizado.

03. La creatividad es uno de los factores mas importantes de la excelencia del trabajo.

04. Se deben crear nuevas opciones y mejorar las condiciones actuales y, mediante la suma de ambas, abrir nuevos caminos hacia el futuro.

05. La creación debe ser un trabajo planificado y permanente.

06. En una empresa se deben proporcionar los recursos necesarios al factor humano, ya que ellos son los que crean.

07. Creatividad, es la capacidad que tienen las empresas y los trabajadores para innovar y para solucionar problemas.

08. La mayoría de los logros encontrados en nuestra investigación sobre creatividad empresarial, han sido esfuerzos individuales.

09. La creatividad debe ser explotada al máximo para aprovechar la capacidad del trabajador.

10. La creatividad deberá considerarse con la mas amplia libertad individual, lo que originará mejores resultados.

11. La creatividad no es solamente talento personal, supone esfuerzo, capacitación y observación.

12. Mediante la creatividad se puede tornar una desventaja en ventaja.

13. Lo que mas tenemos en las empresas : las fluctuaciones, las perturbaciones, los desequilibrios, son las fuentes principales de creatividad.

14. El gerente deberá ser creativo en su gestión empresarial. La creatividad son ideas que surgen del trabajo y experiencia y no imágenes ni palabras de la teoría.

15. Ser creativos significa solucionar problemas, ser coordinador de los diversos factores que intervienen en el proceso de producción.

El empresario deberá asegurar su beneficio, obteniendo el adecuado uso de la creatividad no sólo el gerente  deberá ser creativo sino todos sus empleados.

16. La creatividad soluciona problemas. A mayor creatividad mayor solución de problemas.

17. Toda publicidad esta desarrollada con creatividad, poca o mucha.

18. La creatividad es un talento que debemos cultivar, es la máxima expresión de la imaginación. Pero, ser creativo también supone un esfuerzo.

19. Las innovaciones que se basan sólo en ideas brillantes pueden correr riesgos y en muchas ocasiones no tienen éxito.

20. Tradicionalmente, se consideraba a la creatividad como un don de nacimiento, una cualidad de un grupo privilegiado. Ahora tenemos la certeza que se puede " producir" creatividad a voluntad.

21. La herencia, experiencia y medio ambiente son tres elementos importantes de la creatividad.

22. Se puede diferenciar en los trabajadores creativo un cierto buen humor y optimismo.

23. Creemos que la creatividad no tiene una fuerte relación directa con la inteligencia pura. Mas con los conocimientos y experiencia.

jaimeariansen@hotmail.com